GENTLEMEN M. CHAKO MANI, PRESIDENT AL COMPANIEI DE TURISM SERVICII DE TURISM PARC ROYAL, A FOST unul dintre primii lideri ai TURISMULUI DUBAI, CARE TREBUIE să plătească atenția la un potențial uriaș. PENTRU Azi, RUSIA, UCRAINA ȘI ALTE REPUBLICI SOVETARE ANTIFERINTE RĂMÂND DIRECȚIILE PRIORITĂȚII ROYAL PARK. CUM DEZVOLTA relațiile în industria turismului de astăzi și REZULTATELE TRECUTULUI ÎN LUNA IUNIE CONFERINTA „DUBAI - toate DIRECTIA sezon“, organizat de către serviciile companiei ROYAL PARK TURISM ȘI „INTREVEL-Stoleshnikov“ Am vorbit cu dl Mani În anticiparea expoziției „ReCreation -2007 "IN MOSCOW.
- Domnule Mani, la începutul lunii iunie, dumneavoastră și colegii dvs. de la Moscova, ați organizat o conferință de trei zile „Dubaiul este o destinație de toate zilele” Cum au afectat rezultatele sale atât activitățile turistice din Dubai, cât și cele din Rusia?
- Ideea de a organiza această conferință a fost să subliniez încă o dată faptul că Dubaiul în timpul verii este la fel de bun pentru turiștii ruși ca și iarna. Dacă rezumați primele rezultate, atunci, de exemplu, operatorul turistic din Moscova „Intravel-Stoleshniki”, vânzările în direcția Emiratelor Unite au crescut cu 22% vara.
Singurul element de descurajare pentru creșterea fluxului turistic din Rusia și țările vecine nu a fost nici măcar lipsa confirmării rezervărilor de camere de hotel, de care se plâng de obicei operatorii de turism, ci numărul insuficient de zboruri charter care încep de obicei să zboare odată cu debutul așa-numitului sezon „înalt”.
În această vară, o singură companie Transaero a operat zboruri charter în fiecare marți și vineri de la Moscova. Și toate avioanele erau pline. Înțelegeți că astăzi un program de charter în vară nu mai este suficient. Desigur, există zboruri regulate ale Aeroflot, însă mulți turiști preferă să călătorească de alte companii aeriene.
Cineva nu este mulțumit de serviciul la bord, cineva are timpul plecărilor și sosirilor, precum și prețul ridicat al biletelor, ceea ce crește costul unui pachet turistic deja ieftin. Charter-urile sunt convenabile prin faptul că depind de activitatea agențiilor de turism specifice, rezervarea blocurilor de locuri și având capacitatea de a determina în mod independent prețul unui pachet turistic.
 |
 |
 |
 |
 |
În vară, am observat o creștere marcată a cererii pentru destinația Dubai. Acest lucru este valabil în special pentru turiștii din Ucraina și regiuni rusești precum Siberia și Urali. Și pot spune că creșterea cererii a fost o consecință directă a conferinței noastre, ceea ce a dat un anumit impuls operatorilor de turism pentru a-și reconsidera atitudinea față de o direcție atât de interesantă pentru toate vremile cum este Dubai.
- Adică, se poate spune că a fost conferința care a convins operatorii de turism că Emiratele Arabe Unite ar putea concura cu principalele destinații de vară populare în rândul rușilor și cetățenilor din țările vecine?
- Da, cred că operatorii de turism din Ucraina, Siberia și regiunile centrale ale Rusiei au început să vândă Dubai cu o eficiență mult mai mare vara. Mai mult, cererea de vacanțe în Dubai în rândul turiștilor ucraineni în acest an a fost pur și simplu fantastică. Mă bucur, de asemenea, că reprezentanții companiilor de turism din Rusia, care au luat parte la conferință, și-au schimbat propria atitudine față de Dubai. Au înțeles cum să atragă mai mulți turiști în Emirate vara, iar opiniile lor au avut o influență mare în alegerea locurilor pentru turiștii pentru vacanța următoare, deoarece oamenii obișnuiau să aibă încredere în recomandările călătorilor experimentați, în acest caz, reprezentanții companiilor de turism. O componentă foarte importantă a fost un val de publicații pozitive în presă, care au atras din nou atenția asupra unei vacanțe excelente în Dubai vara. În această privință, aș dori să mulțumesc Departamentului de turism și marketing comercial al Guvernului Dubaiului (DTCM), care a organizat turnee de studiu pentru participanții la conferințe pe cele mai interesante și discutate noi clădiri din Dubai.
- Care este, din punctul dvs. de vedere, viitoarea „sezonul înalt” va fi pe placul industriei turismului din Dubai?
- Cred că „sezonul înalt” din acest an va începe mult mai devreme decât de obicei, undeva la începutul lunii septembrie, și nu la sfârșitul lunii octombrie, așa cum s-a întâmplat. Cererea pentru Dubai pe toate piețele majore a început deja să crească. Mai mult decât atât, turiștii își îndreaptă atenția nu numai către hotelurile scumpe de cinci stele de pe coastă, dar nu și împotriva hotelurilor din oraș și a apartamentelor mobilate de clasa 3-4 *. Mulți sunt destul de mulțumiți de vacanța lor pe plajele municipale bine întreținute, este mai important să locuiască în imediata apropiere a centrelor comerciale sau a cartierelor de afaceri din Dubai. Creșterea cererii poate fi considerată „ecoul” campaniei de vacanță de vară, dar mi se pare în continuare că aceasta este o nouă creștere a activității turistice, asociată cu debutul sezonului „ridicat” din Emiratele Unite.
Ramadanul nu oprește nici măcar mulți turiști, deși înainte ca operatorii de turism să descurajeze călătorii, iar turiștii înșiși au fost reticenți să meargă în Emirate în această lună sfântă pentru musulmani, citând restricții la mâncare și băutură în timpul zilei de zi. Odată cu debutul sezonului înalt, ne așteptăm la o creștere a numărului de zboruri charter. De exemplu, Krasnoyarsk deschide un serviciu de charter regulat cu Dubai. Și acesta este un semn bun.
Dacă ne traducem conversația în limba numerelor, atunci creșterea așteptată a fluxului turistic din Rusia și Ucraina va fi de aproximativ 25-30% în acest an. Acest indicator, desigur, depinde de numărul de zboruri regulate și charter din marile orașe ale Rusiei și CSI și de numărul de blocuri de locuri pe acestea. Vă asigur, toate companiile de turism vor lucra pentru a satisface cererea din ce în ce mai mare. Prin urmare, prognozele mele pentru sezon sunt foarte optimiste.
Cu câțiva ani în urmă, când rușii înstăriți nu au primit confirmarea rezervării unui hotel în Dubai, au plecat în vacanță în alte țări - Thailanda, Turcia și așa mai departe. Astăzi, Emiratele Arabe Unite deschide hoteluri de lux pe plajă în emiratele vecine Dubai - Fujairah, Ras Al Khaimah, Umm Al Quwain. Pentru persoanele care doresc să se relaxeze doar pe coastă, aceasta este o alternativă excelentă la Dubai. De aceea cred că creșterea fluxului turistic va fi de cel puțin 30%.
- Domnule Mani, compania dvs. este un participant regulat la expoziții de turism internațional la Moscova, precum MITT și Rest. Ce vă așteptați de la participarea la expoziția „Rest-2007”, care va avea loc la sfârșitul lunii septembrie?
- Această expoziție nu va fi doar un loc de întâlnire pentru operatorii de turism cu agenții, hotelieri și clienți. Ne așteaptă cinci zile de muncă intensă. Gândiți-vă, doar „sub acoperișul” standului DTKM vor fi expuse peste 60 de companii ale căror cereri de participare au fost satisfăcute. În plus, Abu Dhabi, Fujairah, Sharjah vor fi prezentate la standuri separate.
Trebuie să spun că hotelierii din Dubai au început să aibă o atitudine puțin diferită față de piața turistică rusă. Anterior, cotele pentru locurile din hotelurile populare din Dubai erau foarte stricte, astăzi situația a început să se schimbe în bine pentru ruși. Și, după numărul de cereri de participare la expoziția „Odihna”, toate lanțurile hoteliere de top din Emiratele Arabe Unite vor fi prezentate pe piața rusă în acest an. Principalul obiectiv al operatorilor de turism din Dubai în cadrul expoziției va fi obținerea celor mai bune cote pentru hoteluri în sezonul următor.
Un alt punct important. Astăzi nu putem spune doar „Rusia și țările CSI”. Acesta este un concept prea general.
Suntem conștienți de faptul că există Rusia, dar există Ucraina, Belarus, Kazahstan, Estonia, Letonia, Moldova și alte țări. Acestea sunt piețe complet diferite, și fiecăreia trebuie să li se acorde o atenție specială și trebuie găsite abordări diferențiate pentru a asigura un flux turistic constant în Emiratele Arabe Unite. În această privință, consider că munca desfășurată de DTCM în Rusia, CSI și țările baltice este foarte valoroasă, desfășurând campanii de divulgare, tururi de studiu care permit locuitorilor din toate aceste state să afle mai multe despre Emirate și operatorii de turism locali să evalueze potențialul destinației Dubai și să îl perceapă în toată seriozitatea.
- Rezumând rezultatele conversației noastre, permiteți-vă dvs. și colegilor dvs. de succes în sezonul viitor.
- Mulțumesc. Apropo, sper că, cu ajutorul presei și, bineînțeles, al revistelor emise de compania rusă Emirates, vom putea stabili un dialog constant cu turiștii noștri care vin deja în Emirate sau doar privim această țară ospitalieră ca locul potențialului. desfășurarea următoarei vacanțe. Până ne întâlnim din nou. Acum după expoziția de la Moscova.
/ Intervievat de Elena Olkhovskaya /
